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Chez BancsSaleHere, filiale de VIDAXL || BeCo || Emma Soldes, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles et à votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site www.bancssalehere.com ou effectuez des achats auprès de nous.

1. Collecte des Données

Nous collectons les types de données suivants pour offrir nos services premium en mobilier et literie haut de gamme :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone lors de la création de compte ou passage de commande.
  • Données de transaction : Détails des paiements (via cartes Visa/MasterCard/JCB ou PayPal), adresse de livraison et historique d’achat – stockées de manière sécurisée conformément aux normes PCI DSS.
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, données de connexion pour la sécurité et l’optimisation de notre plateforme e-commerce.
  • Préférences : Choix linguistiques, produits consultés (bancs d’assise, matelas mémoire de forme, etc.) pour personnaliser votre expérience.

2. Utilisation des Données

Vos données nous permettent de :

  • Traiter vos commandes de meubles design (bibliothèques, étagères murales, etc.) avec une confirmation immédiate
  • Garantir la sécurité des transactions via notre protocole SSL 256 bits
  • Vous informer des promotions ciblées sur nos collections (ex : soldes sur les matelas en latex)
  • Améliorer continuellement notre site pour nos clients internationaux exigeants
  • Répondre à vos demandes via [email protected]

3. Partage des Données

Dans le respect du RGPD et des lois locales :

  • Prestataires de services : Sociétés de logistique pour la livraison de vos meubles TV muraux ou porte-bouteilles, processeurs de paiement certifiés
  • Obligations légales : En cas de requête judiciaire valide ou de prévention de fraude
  • Partenaires marketing : Uniquement avec votre consentement explicite pour des offres sélectionnées

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

4. Stockage et Sécurité

Basés au 17 Rue Amiral de Grasse, Nice, nous :

  • Conservons les données actives pendant 3 ans après votre dernière interaction
  • Utilisons des serveurs européens avec chiffrement AES-256
  • Formons notre personnel aux bonnes pratiques de cybersécurité
  • Effectuons des audits trimestriels de conformité

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous pouvez :

  • Accéder à vos données ou les exporter
  • Demander la rectification des informations
  • S’opposer au traitement pour le marketing
  • Demander l’effacement sous certaines conditions

Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise :

  • Cookies essentiels : Pour le panier d’achat et l’authentification
  • Cookies analytiques : Google Analytics (anonymisé) pour comprendre le parcours des clients sur nos pages de produits (bancs-coffres d’entrée, enfilades, etc.)
  • Cookies marketing : Uniquement après consentement, pour afficher des publicités ciblées sur nos nouvelles collections

Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière cookie ou les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de la Politique

Nous mettrons à jour cette politique en cas de changement légal ou opérationnel, avec notification visible sur notre site pendant 30 jours.

8. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique ou la protection de vos données :

BancsSaleHere
17 Rue Amiral de Grasse
Nice, FR 91802
Email : [email protected]

L’élégance de votre intérieur commence par la confiance dans nos services.